Wah… tak tertunggu-tunggu rasanya kelahiran forum xxxx tu nanti. Apalah agaknya ia berkisarkan ya…

Saya suka baca buku. Harap nanti, dapatlah pula buku Zul dijadikan antara buku-buku koleksi saya.

Zul akan adakan seminar? Ni pasti menarik ni. Dah agak ramai dah usahawan-usahawan internet tempatan yang dah adakan seminar. Menarik ni… Kalau sesuai dengan keperluan dan fokus saya, saya pasti akan sertai seminar tu nanti.

Berniaga online ke, berniaga offline ke, asalkan pokoknya halal dan baik serta sebolehnya dapat menyebarkan kebaikan kepada semua. Berniaga offline pun bagus juga, lagi-lagi kalau ikut sunnah-sunnah Nabi (menternak kambing contohnya? Panduan dah ada dah di internet ni. Dan saya sudah pun bacanya. Sesuai untuk sesiapa yang baru nak bermula).

Wah… tahniah Zul. Melangkah satu tahap lagi nampaknya Zul sekarang. Dah pun ada pejabat sendiri.

Setakat ini, saya puas hati dengan support Zul. Malah, sekarang pun tengah tunggu balasan emel kepada satu pertanyaan saya. Tapi, saya yakin, Zul akan membalasnya dengan baik nanti.

Betul kata Zul. Nak jadi usahawan ni, kenalah banyak tempuhi pelbagai apa-apa. Dah nama usahawan, bukan usahawan-wan… Hahaha… Melawak saja.

Apa pun, bangga rasanya di sudut hati ini, mengenali rakan seperti Zul. Semoga Zul sekeluarga senantiasa mendapat berkat dan rahmat Nya. InsyaAllah, aminnn…

Teruskan segala usaha ya, Zul!

- Usahawan, Zainun Mat Deris

Ketabahan ZUL insprasi kami.

Pasal pelanggan yg naik ‘tocang’ tu, hmm, kadang2 pening kepala juga. Mereka tak mengerti soal nilai sebenarnya. Kalau mereka mengerti dan jelas, mereka pasti tak berlebih-lebihan. Betapa susahnya kita yg bergadai siang malam, memerah kudrat mencari pengalaman dan pengetahuan. Sampai satu tahap, mungkin kita pernah hampir tergadai nyawa dalam usaha yg dilakukan. Inilah yg saya maksudkan dgn nilai pada seseorang. Hanya yg bersih hatinya saja yg akan nampak nilai tersebut pada orang lain.

Setakat seratus dua untuk yuran kursus, apalah ada pada jumlah tersebut nak dibandingkan dengan ‘nilai’ seseorang.

Mula2 nak ucapkan tahniah kerana dah memiliki ofis sendiri. Sebenarnya selama ni saya ingatkan saudara Zul memang beroperasi dari sebuah ofis, maaf tersalah sangka ye… Jika dinilai dari segi penulisan dan produk2, ikhlas saya katakan saudara Zul ada kelas yang tersendiri.. Produk yang paling saya suka sebenarnya ialah motivasi, nasihat dan panduan yang ditulis ikhlas untuk para pembaca setia blog SmartUsaha…

Pasal karenah pelanggan ni, memang betul kadang2 kita akan berjumpa dengan orang yang mudah naik ‘tocang’, iaitu orang meminta secara berlebihan. Kalau yang dah beli produk kita ok lagi la, tapi ada yang tak beli apa-apa pun, tapi minta nasihat atau komen mengalahkan orang pelanggan kita. Dalam bisnes cendawan saya, memang ramai jumpa orang macam ni.. Mereka berminat nak tahu lebih mendalam pasal cendawan dan mula bertanya itu ini. Mula2 kita boleh layan gak, tapi sampai satu tahap, saya terpaksa rekomenkan utk beli panduan atau hadiri kursus. Tapi masalahnya, ada yang mula menuduh kita tidak mahu tolong mereka, hanya pentingkan bisnes.. Mereka ni tak paham selagi belum berada di tempat kita. Pening jugak melayan karenah pelanggan cam ni.. Bg saya, inilah asam garam dlm bisnes. Nak tak nak, kena tempuhi juga.

Saya juga bukan jenis orang berkira. Tapi saya pilih orang. Hehe.. Kalau orang tu jenis ikhlas dan betul2 serius, saya akan bantu. Tapi kalau jenis akan memberi susah pada saya (seperti tak nak usaha sendiri), saya tak akan bantu melainkan skop bidang support yg sepatutnya. Mereka ini kalau di’layan’, macam2 akan jadi nanti. Last2 kita juga akan susah.

Thanks Amirol.

Pertama sekali tahniah untuk segala perkembangan yang Zul dah capai. Banyak juga tu dan tahniah juga untuk offline biz yang dah dibina.

Sekarang ni kita kena buat juga offline biz selain daripada online. Networking yang dibina tu yang paling penting.

Tentang perihal support, saya amat sokong sekali apa yang Zul nyatakan. Kadang kala pelanggan punya expectation terlalu tinggi kerana dalam tanggapan mereka, bila dah bayar, kita kena support 101%!

Ada kes – kes lain juga, beli produk lain, supportnya sampai ke tahap lain. Mujur saya ni jenis tidak berkira, jadi yang mana saya dapat bantu, saya bantu.

Apa – apa pun, congratulation sekali lagi… InsyaAllah, nanti ada masa bila Zul dah inform address office, boleh la datang melawat.

Apa yg dapat kita buat adalah, akui kesalahan. Biasanya mereka akan faham dan boleh terima. Satu tip saya, bagitahu kat mereka bhw jarang sekali kita termiss emel. Satu dua kes sahaja.

Nak lg bg cool, bg lah hadiah sikit atau bg balik separuh bayaran yg dia dah buat.